เงื่อนไขและข้อตกลงในการสั่งซื้อสินค้า

1. สินค้ามือ 1 ทางร้านจะไม่ได้แกะเช็คสินค้า ทั้งสภาพกล่องสมบูรณ์หรือกล่องมีตำหนิ ดังนั้น หากสินค้ามีตำหนิจากโรงงานอันเนื่องจากกระบวนการผลิตหรืออื่นๆในกล่อง ทางร้านขออนุญาตไม่รับเคลมหรือคืนสินค้าทุกกรณี ยกเว้นกรณีได้รับสินค้าไม่ถูกต้องตามที่สั่งซื้อ หรือสินค้าได้รับความเสียหายจากบริษัทขนส่ง ทางร้านจะรับเคลม หรือจ่ายชดเชย หรือมอบส่วนลด หรือให้ส่งคืนสินค้าได้ ฯลฯ โดยพิจารณาตามหลักฐานเป็นรายกรณี
2. หากร้านตรวจสอบรับเงินก่อนบ่ายสาม สินค้าจะจัดส่งวันรุ่งขึ้น หากหลังบ่ายสาม สินค้าจะจัดส่งวันมะรืน (ไม่นับวันหยุดขนส่ง) หรือลูกค้าสามารถเลือกรับสินค้าหน้าร้านได้ค่ะ (กรณีเลือกรับสินค้าหน้าร้าน สามารถฝากสินค้าได้ไม่เกิน 7 วันหลังทำการสั่งซื้อค่ะ)
3. การเคลมสินค้า ต้องมีหลักฐานเป็นคลิปวีดีโอและรูปภาพที่ถ่ายไว้ไม่เกิน 1 วันหลังจากรับพัสดุแล้ว โดยถ่ายคลิปตั้งแต่ก่อนเปิดกล่องพัสดุและถ่ายต่อเนื่องจนถึงพบความเสียหายกับสินค้า พร้อมมีรูปถ่ายประกอบด้วย เพื่อให้ทางร้านพิจารณา และ/หรือ ประสานงานกับบริษัทขนส่งได้ดีขึ้น
4. เมื่อลูกค้าได้ตรวจเช็คสินค้าและกดยืนยันการรับสินค้า จะถือว่าลูกค้าได้ตรวจสอบครบถ้วนและยอมรับสินค้านั้นๆแล้ว และไม่สามารถขอเคลมได้ในภายหลัง
   
5. สินค้ามือ 1 ทางร้านจะถ่ายจากสินค้าตัวอย่าง 1 ชิ้น (ไม่ถ่ายซ้ำทุกชิ้น) ส่วนสินค้ามือ 2 จะถูกถ่ายรูปจากสินค้าจริงทุกชิ้น
   
6. กรุณาอ่านรายละเอียดสินค้า ดูรูปถ่ายประกอบ หรือแชทสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ก่อนตัดสินใจสั่งซื้อสินค้าทุกครั้ง เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้องและป้องกันมิให้เกิดปัญหาขึ้นในภายหลัง
7. เจ้าหน้าที่จะทยอยตอบแชท หรือเช็ครายการสั่งซื้อในช่วงเวลา 08.00 - 19.00 น.